Carrito
1. FINALIDAD, OBJETO Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN.
Estas Condiciones Generales regulan el contrato de compraventa con los usuarios-clientes de la página Web ubicada en la dirección (URL) propiedad de CARANIME TRADING S.L. , www.chunichicomics.com, con domicilio social en Passeig Sant Joan, 21, 08010, Barcelona, España, con NIF B-87641353 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 35067, folio 110, Sección 8 Hoja HM-630653, Inscripción 1; en adelante, " CARANIME TRADING S.L." o “CHUNICHI COMICS” o “www.chunichicomics.com “.
CHUNICHI COMICS pone a disposición de los clientes, la dirección de correo electrónico order.chunichi@gmail.com para consultas y/o dudas acerca de las Condiciones Generales.
Su teléfono de contacto es el 93.541.79.38. El domicilio a efectos de reclamaciones se corresponde con el domicilio social.
Las presentes cláusulas regulan la contratación on line de productos y servicios ofertados y la publicidad on line dirigida a sus clientes/usuarios por parte de CHUNICHI COMICS, así como los derechos y obligaciones de las partes derivados de las operaciones de compraventa concertadas on line entre las mismas, ya sean consumidores finales o clientes empresa.
Las cláusulas que a continuación se relacionan configuran el contrato marco que todos los usuarios que accedan a la web están obligados a conocer y a aceptar. A los efectos únicamente de las presentes Condiciones Generales, la expresión “usuario” comprende cualquier internauta que acceda a la página web, ya sea directamente, ya sea desde cualquier otro sitio de Internet.
CHUNICHI COMICS se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas Condiciones Generales, siendo de aplicación las nuevas desde el momento de su publicación en la web. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes o servicios ya previamente contratados por los usuarios, y se solicitará de nuevo su lectura y aceptación por parte del cliente para que quede constancia de su conocimiento, aceptación y vinculación a las mismas.
Estas Condiciones Generales vinculan a ambas partes y forman parte íntegra e inseparable del contrato de compraventa on line cuya eficacia opera en el momento de la suscripción a las condiciones de venta on line al realizar el pedido a instancia del cliente. A todos los efectos se entenderá que el usuario acepta las condiciones aquí relacionadas si marca la casilla correspondiente en el carrito de compra, no siendo posible la contratación de ningún producto y/o servicio sin la previa aceptación de las presentes Condiciones Generales.
CHUNICHI COMICS se reserva el derecho de denegar y/o suspender el acceso a los servicios prestados en su web por razones de vulneración de la buena fe contractual, incumplimiento de la legislación de aplicación, de las presentes Condiciones Generales de Compra y/o en supuestos de fraude detectados por esta empresa y/o cualquiera de sus proveedores.
2. NORMATIVA APLICABLE
Para garantizar en su integridad los derechos de los consumidores y usuarios, las presentes Condiciones Generales se establecen de conformidad a lo previsto en la ley española, y en particular en la Ley 7/98 de 13 de abril de Condiciones Generales de la Contratación, Ley 7/96 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, Código Civil, Directiva 2000/31 CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 8 de junio, Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Real Decreto-ley 7/2021, de 27 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la defensa de Consumidores y Usuarios (en adelante, LGDCU), Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo y demás leyes aplicables y su normativa de desarrollo.
3. DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
Sin perjuicio de otros derechos reconocidos en la ley, así como del régimen de saneamiento que se describe más abajo, y aún en caso de plena conformidad del bien, el cliente podrá desistir de su pedido y devolverlo en el plazo de catorce (14) días naturales (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU)), tal y como se indica en los apartados siguientes y en el documento de desistimiento disponible en www.chunichicomics.com
La devolución incluirá el importe de la compra y si hubieran existido, los costes de entrega. La devolución se realizará en el mismo medio de pago con el que el bien fue adquirido. El cliente se hará responsable de hacer llegar el producto devuelto a CHUNICHI COMICS.
El cliente deberá devolver los productos objeto de desistimiento sin ninguna demora indebida y en cualquier caso a más tardar en el plazo de catorce (14 días) naturales a partir de la fecha en que se comunique su decisión de desistimiento.
El reembolso del importe correspondiente al desistimiento se realizará en un plazo de catorce (14) días naturales desde la fecha en que haya sido comunicada efectiva e inequívocamente la decisión de desistimiento y siempre que se hayan recibido previamente los productos objeto de desistimiento (en caso contrario, podrá retenerse el reembolso hasta la recepción de dichos bienes o hasta que el cliente acredite la devolución de los mismos.
Sólo se aceptarán devoluciones de productos en su estado original, acompañados de su documentación y cualquier otro elemento que acompañe al producto originalmente, así como sus embalajes originales en perfecto estado.
Sólo se admitirá la devolución y se reintegrará el importe íntegro del producto si el mismo está libre de daños, en perfecto estado y sin rastro de uso, salvo el necesario para su prueba (para establecer la naturaleza, características y funcionamiento del producto). El cliente es responsable, en caso contrario, de su disminución de valor resultante de un uso distinto al de la prueba.
La oferta de los productos de www.chunichicomics.com tiene validez determinada e informada, pudiendo ser modificada, rectificada o cancelada sin previo aviso a los usuarios. En este tipo de operaciones las ofertas están sujetas a disponibilidad del producto.
Las imágenes mostradas en la descripción de cada producto pueden diferir en cuanto a su representación gráfica pero nunca diferirán en sus características técnicas y de uso de las del producto descrito y/o entregado al cliente. Dicha representación gráfica es facilitada desde la base de datos del respectivo fabricante por lo que puede diferir ligeramente la representación gráfica por cambios de partidas de fabricación, no siendo imputables a CHUNICHI COMICS estas pequeñas diferencias estéticas o gráficas que pueda haber. Aún así, el consumidor final puede, libremente, ejercer su derecho de desistimiento ya que el mismo no está vinculado a ninguna causa.
4. USO DEL SERVICIO Y RESPONSABILIDADES
CHUNICHI COMICS no puede garantizar la disponibilidad permanente de los servicios y productos, quedando exonerado de cualquier tipo de responsabilidad por daños y/o perjuicios ocasionados por la indisponibilidad del servicio o producto por causas de fuerza mayor, errores en las redes de transmisión de datos o/y entrada de pedidos coincidentes que harán que se aplique los productos en stock por orden de entrada de nuestra plataforma web, dichos hechos son totalmente ajenos a la voluntad de CHUNICHI COMICS y están fuera de su esfera de control.
CHUNICHI COMICS no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas Web que no sean de su titularidad y que, por tanto, no están bajo el control de ésta, en los términos previstos en la ley, por lo que les recomendamos que se aseguren de su navegación y usabilidad de dichas webs.
5. NOTIFICACIONES
Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que deban efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda habilitar e indicar a la otra. A estos efectos, CHUNICHI COMICS indica que su teléfono de contacto es el 93.541.79.38 y que el domicilio a efectos de reclamaciones se corresponde con el domicilio social.
6. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS
En el caso de que cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
7. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
CHUNICHI COMICS no enviará ni entregará ningún producto hasta que se haya comprobado que se ha realizado el pago.
En caso de impago por el cliente, total o parcial, en la fecha de vencimiento pactada para uno o más envíos de productos, www.chunichicomics.com podrá suspender o cancelar cualquier envío o contrato pendiente, sin incurrir en responsabilidad por daños o pérdidas, incluido el lucro cesante, o daños por retraso o pérdida de producción ocasionados al cliente. La anterior facultad de www.chunichicomics.com en ningún caso liberará al cliente de sus obligaciones contractuales con relación a los pagos adeudados y a la recepción de productos.
En caso de producirse un retraso en la recepción o retirada de la mercancía por parte del cliente, www.chunichicomics.com podrá cancelar y reembolsar el pedido al cabo de 7 días naturales o quedará facultado para almacenar la mercancía, por cuenta y riesgo del cliente, en sus instalaciones o en las de un tercero y el cliente vendrá obligado al pago de los gastos ocasionados por dicha gestión a www.chunichicomics.com.
7.A. FORMA DE PAGO
El Usuario tendrá la oportunidad de pagar su solicitud de pedido al momento y por adelantado mediante tarjeta de crédito o débito securizada. En este caso, una vez haya validado su solicitud de pedido, se establecerá una conexión segura a la pasarela de pago virtual de la entidad bancaria que gestiona la transacción.
El proceso de pago mediante tarjeta de crédito securizada aporta seguridad en la transacción ya que está basado en los protocolos internacionales Verified by Visa y MasterCard SecureCode, con lo que se consigue la autentificación del titular al realizar la compra, es decir, que el Cliente se identifique como legítimo titular de la tarjeta que está utilizando.
www.chunichicomics.com se reserva el derecho de no aceptar un pago con tarjeta, si por alguna circunstancia tuviese la certeza que se está haciendo un uso fraudulento de la misma.
8. NORMAS SOBRE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La garantía de los productos vendidos por CHUNICHI COMICS se presta y establece en virtud de la normativa contenida en la legislación vigente, en particular, en el mencionado Real Decreto-ley 7/2021 (LGDCU) artículo 114 y siguientes, marco legal que tiene por objeto facilitar al consumidor distintas opciones para exigir el saneamiento cuando el bien adquirido no sea conforme con el contrato, dándole la opción de exigir la reparación o la sustitución del bien, salvo que una de éstas resulte imposible o desproporcionada. Cuando la reparación o sustitución no fueran posibles o resulten desproporcionadas, el consumidor podrá exigir la rebaja del precio o la resolución del contrato.
En caso de falta de conformidad del producto, se reconoce un plazo de 3 años (un año en el caso de los productos reacondicionados) a partir del momento de la entrega para que el comprador pueda hacer efectivos sus derechos, ahora bien, sólo en los 24 meses siguientes a la entrega se presumirá que la falta de conformidad ya existía en el momento de la entrega, correspondiendo al comprador probar, en los restantes 12 meses (esto es, desde el vigesimoquinto hasta finalizar los tres años) que el bien era no conforme, todo ello de acuerdo con la LGDCU. El cómputo de la garantía dará comienzo en el mismo día de entrega, en virtud de la LGDCU. Los fabricantes pueden ofrecer garantías adicionales, cuya extensión y duración difieren según los productos y las marcas. Dichas garantías serán exclusivamente de cargo del fabricante que se obliga a ellas. Normativa aplicable a pedidos realizados a partir del 01/01/2022.
En virtud de la LGDCU, el vendedor está obligado a entregar al consumidor un bien que sea conforme con el contrato de compraventa en los términos del artículo 114, en virtud del cual, además, responderá frente a él de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto.
En caso de falta de conformidad de las especificaciones del producto con las indicadas por el fabricante o reclamaciones por defectos o vicios manifiestos en los materiales o mano de obra, calidad, cantidad u otros, el Cliente deberá comunicárselo por escrito a www.chunichicomics.com por un medio que deje constancia de su recepción.
Sin perjuicio del régimen de saneamiento arriba descrito, y aún en caso de plena conformidad del bien, el consumidor podrá desistir de su pedido y devolverlo en el plazo de catorce días hábiles, tal y como se indica en los apartados anteriores, rogando a los clientes el uso del documento de desistimiento por ser de más fácil gestión para las partes pero sin obviar todos los medios que la legislación en la materia pone a disposición del consumidor.
La garantía se dirige únicamente al titular (parte contractual) que figure en la factura y solo el titular podrá exigir la misma.
El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de tres (3) años desde la entrega del bien.
www.chunichicomics.com no será, en ningún caso, fuera de lo previsto en la presente cláusula, responsable de cualesquiera daños y perjuicios, en especial del lucro cesante, o daños y perjuicios por resultados previstos, retraso o pérdida de producción.
9. INFORMACIÓN Y ENLACES
CHUNICHI COMICS no puede asumir ninguna responsabilidad derivada del uso incorrecto, inapropiado o ilícito de la información aparecida en las páginas de www.chunichicomics.com.
Los contenidos e información de carácter divulgativo de las páginas de Internet de www.chunichicomics.com se obtienen de los colaboradores y de otras fuentes accesibles al público. Sin embargo, los contenidos e información no vinculan a www.chunichicomics.com ni constituyen opiniones, consejos o asesoramiento legales de ningún tipo pues se trata meramente de un servicio ofrecido con carácter informativo y divulgativo.
La página www.chunichicomics.com puede contener enlaces (links) a otras páginas de terceras partes que CHUNICHI COMICS no puede controlar. Por lo tanto no puede asumir responsabilidades por el contenido que pueda aparecer en páginas de terceros.
En el momento en que www.chunichicomics.com detecte en las páginas y ubicaciones a los que dirigen los diferentes enlaces de su página contenidos o información ilícita o que lesione bienes o derechos de un tercero susceptible de indemnización, automáticamente actuará diligentemente para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente, por lo que cualquier usuario deberá y podrá colaborar con www.chunichicomics.com informándole cuando detecte contenidos como los arriba descritos.
10. LEGISLACIÓN APLICABLE, RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Las partes acuerdan expresamente que el presente contrato se regirá y será interpretado, en todos sus términos y condiciones, conforme a la vigente legislación española y demás normativa aplicable a la venta por medios electrónicos a consumidor final y a empresas o autónomos.
Las partes se someten expresamente, para cualesquiera cuestiones o divergencias que pudieren suscitarse por razón de la interpretación, cumplimiento y ejecución de este contrato, a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales correspondientes al domicilio del comprador o a los del lugar de cumplimiento de la obligación contractual.
Del mismo modo, los usuarios del Sitio Web podrán acceder a la Plataforma europea de Resolución de Conflictos en línea (ODR) en virtud del art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013 de aplicación en la UE. La Comisión europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea a disposición de los usuarios el siguiente enlace: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_es. En caso de que el usuario así lo desee, podrá hacer uso de este medio para presentar reclamación y optar por la solución extrajudicial del conflicto suscitado.
En cualquier caso, cuando usted se haya dirigido a nosotros por correo para presentar una reclamación, intentaremos buscar primero una solución amistosa del conflicto.
11. IDIOMA DEL CONTRATO
El idioma de formalización del contrato es el español.